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Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. ¿Qué información recopilamos?

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y correo electrónico (proporcionados voluntariamente en el momento de la compra).
• Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de pago procesados de forma segura por la plataforma Hotmart (no almacenamos datos bancarios ni de tarjetas).

2. ¿Para qué usamos su información?

• Entregar los productos digitales adquiridos.
• Enviar confirmaciones de compra y materiales por correo electrónico.
• Responder consultas y brindar soporte al cliente.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos únicamente con:

• Hotmart: plataforma de procesamiento de pagos y distribución del producto digital.
• Herramientas de análisis: como Google Analytics, para comprender el comportamiento de los visitantes de forma anónima y agregada.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y mostrar contenido relevante. Al continuar navegando por nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a esta política.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Las transacciones de pago son procesadas con cifrado SSL por Hotmart.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tengamos almacenados.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando corresponda.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a ajudaclienteoficial@gmail.com.

7. Retención de datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la legislación aplicable.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.

9. Contacto

Para preguntas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros:

📧 ajudaclienteoficial@gmail.com